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« Quelles sont les différentes façons d’ouvrir un compte ? »
Vous pouvez ouvrir un compte en remplissant une demande en ligne, ou en prenant rendez-vous à une succursale RBC Banque Royale ou à un Centre des investisseurs RBC Placements en Direct près de chez vous.
« En quoi consiste la garantie de sécurité 100 % ? »
Nous remboursons la totalité des opérations non autorisées effectuées par l’entremise du site de placement en ligne de RBC Placements en Direct2.
Garantie de sécurité en ligne
« J’ai besoin de transférer mes comptes. »
Il est facile de transférer les comptes que vous détenez auprès d’une autre institution de courtage. Et nous vous rembourserons vos frais de transfert3.
Transférez votre compteDéni de responsabilité 1)
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RBC ne vous demandera jamais de fournir, de confirmer ni de vérifier des renseignements personnels, d’ouverture de session ou les coordonnées du compte par courriel ordinaire et ne vous demandera jamais d’ouvrir une session à n’importe quel service en ligne. Si vous recevez un courriel de cette nature, qui semble provenir de RBC, veuillez le transmettre à l’adresse phishing@rbc.com puis le supprimer. Pour plus de renseignements, consultez Courriel frauduleux/faux site Web
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D’autres modalités s’appliquent.
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Les clients doivent fournir une preuve de paiement des frais de transfert à RBC Placements en Direct dans les six mois qui suivent le transfert pour être admissibles au remboursement. Pour de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec un représentant de RBC Placements en Direct au 1 800 769-2560.