Changement d'adresse et autres modifications
Comment puis-je aviser RBC Placements en Direct de mon changement d'adresse ?
Choisissez l'une des options suivantes :
Site de placements en linge: Visitez la section des services électroniques et suivez les directives sous la rubrique « Mise à jour de votre profil de compte ».
Par téléphone : Appelez un représentant des services d'investissement au 1 800 769 2560.
Par courriel : Téléchargez le formulaire Mise à jour/modification des renseignements (en format pdf) et retournez-le à l'adresse postale ou au numéro de télécopieur indiqués ci-dessous.
OU
Faites-nous parvenir une lettre de directives, par la poste ou par télécopieur, aux numéros indiqués ci-dessous. Assurez-vous d'indiquer votre numéro de compte et le numéro de téléphone auquel nous pouvons vous joindre, sans oublier votre signature.
Remarque : Bien que vous puissiez donner un numéro de boîte postale comme adresse postale, les lois canadiennes sur les valeurs mobilières exigent que vous nous fournissiez également une adresse civique permanente pour nos dossiers.
Adresse postale :
RBC Placements en Direct Inc.
Royal Bank Plaza
200 Bay Street, North Tower
P.O. Box 75
Toronto, Ontario M5J 2Z5
Fax: 1 888 722 2388
Télécopieur :
1 888 722 2388
Votre adresse sera généralement modifiée dans les deux jours ouvrables suivant la réception de votre demande. Pour signaler un changement d'adresse à RBC Banque Royale, vous devrez soumettre une demande distincte.
Comment puis-je aviser RBC Placements en Direct d'une modification aux renseignements sur mon compte bancaire ?
Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons accepter de demande de modification de votre compte bancaire par courriel.Veuillez choisir l'une des options suivantes :
Par téléphone : Appelez un représentant des services d'investissement au 1 800 769 2560.
Par courriel : Téléchargez le formulaire Mise à jour/modification des renseignements (en format pdf) et retournez-le à l'adresse postale ou au numéro de télécopieur indiqués ci-dessous.
OU
Faites-nous parvenir une lettre de directives, par la poste ou par télécopieur, aux numéros indiqués ci-dessous. Assurez-vous d'indiquer votre numéro de compte et le numéro de téléphone auquel nous pouvons vous joindre, sans oublier votre signature.
Adresse postale :
RBC Placements en Direct Inc.
Royal Bank Plaza
200 Bay Street, North Tower
P.O. Box 75
Toronto, Ontario M5J 2Z5
Fax: 1 888 722 2388
Télécopieur :
1 888 722 2388
Votre modification sera traitée un à deux jours ouvrables suivant la réception de votre demande.
Biens non réclamés par des résidents
actuels et d'anciens résidents de la Colombie-Britannique.
La loi sur les biens non réclamés de la Colombie-Britannique
stipule que les titulaires de biens non réclamés
doivent faire des efforts raisonnables pour retrouver les
propriétaires des biens en question lorsqu'ils ont
perdu contact avec ces derniers depuis plus de six mois.
Les pertes de contact se produisent habituellement lorsqu'une
personne change d'adresse mais n'en informe pas RBC Placements en Direct. Si vous détenez actuellement un compte auprès
de RBC Placements en Direct et êtes récemment déménagé ou
avez fait affaires avec nous dans le passé pendant
que vous étiez résident de la Colombie-Britannique
et que vous croyez avoir des actifs ou des fonds en dépôt
auprès de notre société, nous vous prions
de contacter notre centre d'appels au 1 800 769 2560.
Nos représentants en placement seront heureux de
faire une recherche dans notre base de données afin
de vous aider à identifier un bien non réclamé,
de vous fournir de l'information sur le mode de réclamation
des actifs ou des fonds qui vous appartiennent ou de modifier
vos renseignements personnels figurant dans les dossiers
de RBC Placements en Direct.
Pour obtenir des renseignements supplémentaires
au sujet de la loi sur les biens non réclamés
de la Colombie-Britannique, consultez le site : www.bcunclaimedproperty.bc.ca
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